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4 Sep 2025 | 09:25 AM

Se você quer que as pessoas se inscrevam no seu programa de fidelidade, precisa avisá-las. Ele recompensa os membros com pontos no aniversário deles, quando indicam um amigo e se eles seguem Animado nas redes sociais. Para oferecer essa experiência superior, os programas de fidelidade do cliente oferecem uma ótima plataforma para as marcas.

O que são milhas?

Os programas de fidelização têm-se revelado eficazes no aumento das vendas e das receitas. Dependendo do cartão, é possível acumular pontos para trocar por produtos ou garantir benefícios. Os programas de fidelidade por níveis oferecem recompensas que aumentam à medida que os clientes gastam mais dinheiro. Há quatro tipos comuns de programa de fidelidade do cliente, que as empresas podem oferecer sozinhas ou combinar.

Como fazer upsell dos produtos na sua loja

Uma plataforma de cashback funciona como uma evolução dos programas de pontos. Os clientes devem saber com facilidade que prémios é que desbloquearam. O desconto vale no primeiro pagamento de um plano de assinatura anual ou mensal de produtos Squarespace selecionados e exclui pagamentos recorrentes futuros.

Programas de fidelidade baseados em valor

Realizando antes o que foi apontado na dica um, é possível oferecer um benefício que vai de encontro ao que seu cliente busca. Essa também é uma etapa que contribui para criar “fãs” para as marcas, ou seja, pessoas com um forte vínculo com ela. Ele se concentra na personalização baseada em dados, o que o torna perfeito para qualquer empresa.

• Ele é avisado sobre os seus benefícios todo começo de mês e quando evolui de faixa.
• Os programas de fidelidade estão cada vez mais populares e eles são, de fato, uma estratégia eficiente de retenção.
• Este programa de fidelização de clientes é chamado Vantagens do Pulse.
• Associação Barnes & Noble envolve uma taxa anual para descontos exclusivos, frete grátis e ofertas especiais.
• Para lhe ajudar nesta terra, confira algumas dicas para implantar um programa de fidelidade que seja um sucesso.

Qualquer pessoa pode aderir ao programa Purist Perk e trocar pontos por vales de desconto. Os descontos podem ser aplicados durante o checkout, mas não podem ser acumulados com outras promoções. Pergunte aos seus clientes o que esperam de um programa de recompensas. Embora praticamente todas as companhias aéreas tenham um programa de recompensas, o premiado Mileage Plan da Alaska Airlines é o melhor. Programas de fidelidade ajudam a atrair, engajar e satisfazer seus clientes. Os programas de fidelidade estão cada vez mais populares e eles são, de fato, uma estratégia eficiente de retenção.

Benefícios da implementação de um programa de fidelidade do cliente

Você também pode fazer como elas e tornar os clientes do seu negócio mais próximos da sua marca e sedentos por novas compras. Desde o início, você precisa saber como será o programa de fidelidade. O programa de fidelidade não precisa ser amplo nem complexo; basta ser convidativo, marcante e oferecer algo que os clientes desejam. Em vez de se concentrarem em descontos ou regalias, estes programas centram-se nos valores da marca e procuram alinhar-se com os valores dos seus clientes. Os programas de fidelização por níveis segmentam os clientes em diferentes patamares ou níveis com base na sua lealdade e envolvimento. Os programas por níveis frequentemente criam um sentido de competição e motivam os clientes a permanecerem leais para alcançar o nível seguinte.

Com recursos como cartões ilimitados e alertas baseados em localização, o Loopy Loyalty ajuda a manter sua empresa em primeiro lugar. A Fivestars oferece uma solução de recompensas digitais projetada para empresas locais. Como resultado, a marca conquistou uma comunidade ativa de clientes altamente engajados. Por exemplo, com uma aplicação como o Smile, pode criar programas de pontos de recompensa e de referência que envolvem os seus clientes na sua loja. Isso torna toda a experiência mais valiosa para os clientes e, assim, mais bem-sucedida.

De Astrid e Miyu programa de fidelidade Astrid e você é um ótimo exemplo. Oferece recompensas exclusivas, pontos bónus e recomendações personalizadas para os membros. A 100% Pure é uma marca popular de cuidados de pele e beleza, com um sistema de recompensas por níveis. A LIVELY é uma marca de Neteller vestuário e acessórios com um programa de recompensas por níveis. Os clientes são automaticamente inscritos no programa ao criarem uma conta LIVELY. A ideia por detrás de um programa de fidelização baseado em valor é criar uma ligação emocional com os clientes.

Quanto mais o cliente compra, mais ele acumula e, consequentemente, pode resgatar recompensas maiores. Esse dado mostra a importância dessa estratégia para a construção de relacionamentos reais e fidelização. Um dos exemplos de programa de fidelidade mais usados é o de descontos.

Isto pode ser feito, por exemplo, através da doação de uma percentagem das compras para instituições de caridade ou programas de bem-estar. Elas estão investindo em tornar os programas convenientes e flexíveis para seus consumidores. Se a empresa conseguir convencer os consumidores do valor do programa, pode gerar um maior valor para o cliente.

Exemplos de Programas de Fidelidade Bem-Sucedidos em 2025 — e o Que os Faz Funcionar

A White Label Loyalty (WLL) dá forte ênfase aos insights de dados do cliente. Na Smartico, estamos comprometidos em ajudar as empresas de iGaming a melhorar a retenção e o engajamento. Além disso, o software de fidelidade pode se tornar um portal abrangente para o comportamento do cliente. O Beauty Rewards da Jane Iredale oferece aos membros pontos como incentivos para preencherem um perfil e um questionário sobre a pele. Junte-se à nossa comunidade e descubra os insights que constroem marcas lucrativas e inesquecíveis, equilibrando a eficiência da IA ​​com uma conexão humana autêntica.